В субботу, 16 августа, в газете «Правда Севера» публикуется открытое письмо Чистякова к беженцам, где он призывает их не писать слёзные письма в адрес президента с просьбой отправить их в другой регион, а работать. Письмо мгновенно распространяется по сайтам информационных агентств, социальных сетей и форумам, идёт бурное обсуждение, жители региона поддерживают смысл написанного.
В четверг, 22 августа, появляется единственная отрицательная статья о письме Чистякова с пафосным заголовком «Он порочит честь России» на сайте «Эхо Русского Севера», где автор текста называет майора «сплетником», «неадекватным», обвиняет в дискриминации беженцев а также высказывает мнение, что офицер не имеет права на свободу слова. Принято считать, что именно эта статья повлияла на решение московского руководства МЧС уволить Чистякова и проверить его действия на предмет «разжигания межнациональной розни», что никак не получилось у соответствующей комиссии. Позже на сайте появится ещё одна статья, автор которой считает, что и моляры, и строители, как и спасатели не имеют права открыто и публично высказывать своё мнение.
Роно через неделю после первой публикации письма, в субботу 23 августа, Чистякова вызывают к руководству регионального управления МЧС по Архангельской области, где объявляют о предстоящей проверке с последующим увольнением.
Уже в понедельник, 25 августа становится известно, что майор Чистяков уволен из рядов МЧС с волчьим билетом и формулировкой «По результатам «служебной проверки» за нарушение Кодекса чести сотрудника МЧС, выразившееся в проявлении неуважения и нетактичности по отношению к гражданам Украины, вынужденно покинувшим территорию Украины, и снижению репутации МЧС России в целом…»
Вечером того же дня на в одной из групп социальных сетей объявляется о поддержке Чистякова, которую инициируют журналисты региона.
Утром, 26 августа, в этой же группе появляется текст письма в поддержку уволенного Чистякова с обращением к министру по ЧС Пучкову. Журналисты начинают сбор реальных подписей. Вечером открывается возможность подписать обращение онлайн. Одновременно появляется информация о том, что Чистяков вызван на беседу в Северо-Западное управление МЧС.
Менее чем за сутки собрано более 1200 подписей. В 13.11 Чистяков публикует запись в своём блоге: «Дорогие друзья и коллеги, продолжаем служить на благо Родины! Благодарю всех за поддержку и понимание!».